Ultima actualizare: 04.11.2026. Operator: MUNTRISIMA SRL.
Cine prelucrează datele
MUNTRISIMA SRL, sediul social: Vasile Pârvan nr. 7, 600226 Bacău, jud. Bacău, Nr. Reg. Com. J2012000449040, CUI RO30173720. Atelier: Str. Buciumului nr. 2A, 600219 Bacău. Ne poți scrie la office@miidepiese.ro sau ne poți suna la 0744 642 897.
Ce date colectăm
Prin formularele de programare și de contact primim datele pe care le completezi, plus câteva date tehnice adăugate automat. Numele și telefonul sunt obligatorii: fără ele nu te putem suna pentru programare. Restul câmpurilor sunt opționale.
- numele și numărul de telefon;
- adresa de email, dacă o completezi;
- mașina (marcă, model, număr de înmatriculare), dacă o completezi;
- serviciile alese, ziua și intervalul preferat, mesajul;
- adresa IP, browserul și ora trimiterii, adăugate automat, pentru protecția formularului împotriva abuzului.
De ce și pe ce temei
- Ca să răspundem la cererea ta și să stabilim programarea: art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR (demersuri făcute la cererea ta înainte de un contract).
- Ca să protejăm formularul de spam și abuz (IP, browser, oră): art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR (interes legitim).
- Statistici de trafic și măsurarea reclamelor: doar cu acordul tău, art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR. Detalii în politica de cookie-uri.
- Conversii îmbunătățite Google Ads: dacă accepți cookie-urile de marketing și trimiți formularul, emailul și telefonul completate ajung la Google Ads, pseudonimizate (hash) înainte de trimitere, ca să măsurăm ce reclame aduc programări. Temei: art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR; îți retragi acordul oricând din „Setări cookie”.
Cât păstrăm datele
Cererile primite pe email le păstrăm cât e nevoie pentru programare. Dacă cererea devine o lucrare, documentele aferente se păstrează pe termenele legale de arhivare. Cererile care nu devin lucrare se șterg după cel mult 12 luni.
Dacă emailul nu poate fi trimis, cererea se salvează temporar într-un jurnal pe server, ca să nu se piardă. Jurnalul se șterge automat după 60 de zile.
Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le pot primi doar furnizorii de mai jos, în condițiile arătate:
- furnizorul de găzduire web și de email al site-ului;
- Google (Tag Manager, Analytics, Ads): scripturile se încarcă de pe serverele Google, care primesc astfel adresa IP și tipul browserului. Cookie-urile de statistici și de marketing se folosesc doar dacă le accepți, iar emailul și telefonul ajung la Google Ads doar în cazul descris mai sus;
- Google Maps, doar dacă apeși „Încarcă harta”;
- Meta (WhatsApp), doar dacă alegi să ne scrii pe WhatsApp.
Transferuri în afara SEE
Google și Meta pot prelucra date în Statele Unite. Transferul se face în baza cadrului UE–SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework) sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, plus dreptul de a-ți retrage oricând acordul pentru cookie-uri. Pentru oricare dintre ele, scrie-ne la office@miidepiese.ro. Răspundem în cel mult o lună.
Dacă nu ești mulțumit de răspuns, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).
Securitate
Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Cererile ajung pe email și nu sunt salvate într-o bază de date. Doar dacă emailul nu poate fi trimis, cererea rămâne temporar în jurnalul de pe server descris mai sus.